Порядок бронирования

 

Бронирование по телефону:


1. Позвонить по одному из контактных номеров телефонов на сайте,например:

  • (812) 740-76-50

2. Сообщить желаемую дату поездки и город
3. Предоставить следующие данные на каждого участника поездки:

  • ФИО(полностью,по русски);Дата Рождения;№загр. паспорта;Гражданство;Дата окрнчания шенгенской визы
  • Контактный телефон,мобильный или городской.
  • Желаемое место посадки ( ул. Восстания, ст.м. Черная Речка)

4. За день до поездки позвонить по одному из выше указанных номеров телефонов с 10.00 до 13.00 для получения информации о марке и номере автобуса и тем самым подтвердить поездку.

- или быть доступным по указанному при бронировании контактному телефону, при получении смс сообщения с информацией о туре, или по звонку оператора подтвердить желание ехать, записать всю необходимую информацию о туре.

- если указанный при бронировании контактный телефон недоступен, туристы не подтверждают самостоятельно звонком в офис свою бронь накануне поезки до 13.00 часов (утренний выезд на следующий день), предварительная бронь может быть фирмой аннулирована, как неподтвержденная.

Бронирование он-лайн:


1. Перейти в раздел  Он-лайн заявка
2. Указать следующие данные на каждого участника поездки:

  • ФИО(полностью,по русски);Дата Рождения;№загран.паспорта;дата окончания шенгенской визы
  • E-mail (Электронную почту, на которую придёт письмо с ответом)
  • Контактный номер телефона, по шаблону +7......,(без 8)
  • Дату поездки

3. Далее выбрать в меню:

  • Город
  • Место посадки

4. В комментариях указать  дополнительную информацию  -например,дополнительный телефон или  бронь мест в первом салоне автобуса(дополнительная услуга +100р.).
5. Ввести защитный код, изображенный на картинке.
6. После отправки заявки на указанную вами почту в течении рабочего дня вы получите подтверждение брони на email.
7. За день до поездки с 10-00 до 13-00 часов вам придёт СМС-сообщение или Вам сообщат по телефону цвет и номер автобуса. После чего вы должны до 13-00  подтвердить поездку ответным сообщением, либо позвонив по одному из телефонов, указанных в смс или на сайте. Ваша бронь действительна за день поездки до 13-00 часов (утренний выезд следующий день),  и может быть снята фирмой, как неподтвержденная.

Внимание, важно! При отказе от поездки обязательно сообщите о снятии брони по телефону фирмы! Бронь необходимо снимать заранее, в часы работы офиса, до 18.00 или 19.00 часов. В случае неприхода без предупреждения о снятии брони, фирма вносит непришедших туристов в список неприходов, что в дальнейшем может привести к отказу в бронировании мест на следующие туры или к отказу в предоставлении льготной поездки.