Отзывы Туристов

Надежда 12.09.2010 03:30
Всем добрый день! Вчера, 11 сентября 2010г. ездила в г. Иматра Наш гид Елена Васильевна и водитель Андрей - Огромное спасибо!!! Такой организации поездки я не встечала. Все пожелания туристов : посещение аквопарка, магазины, прогулка по городу - все было выполнено и на все было достаточно времени. А про прохождение границы Елене Ивановне вдвойне Огромное Спасибо! Такими деловыми качествами , с таким знанием дела встречаешься в поедках крайне редко . Она с нами , 44 взрослыми людьми , как с детьми : кому жарко - кондиционер на короткое время , кому холодно- печечьку на 5 мин или одеяльце (даже такое нашлось) и чай и кофе и туалеты Вообщем ВСЕ!!! что надо ВСЕ было !!!
Рекомендую !

ДД 05.09.2010 03:05
Ездили в Лаапенранту 04.09.2010. Светлана молодец!!!

Инна 05.09.2010 02:39
Поездка в Котку - Хамину 04.09.10. Экскурсовод - Елена.
Плюсы:
+ Экскурсионный тур по маршруту и по времени составлен удачно. Включаетает в себя и автобусную и пешеходную обзорную экскурсию по городам, и даже свободное время.
+ В автобусе большинство пассажиров ехали на экскурсию, знакомиться с достопримечательностями, и лишь человек 8 - по магазинам.
+ Экскурсовод - обаятельная улыбающаяся женщина, чётко следившая за временем и желавшая показать за небольшой промежуток времени всё, что включено в программу тура.
+ В финале поездки многие пассажиры получили на память буклеты о Котке. Такое внимание всегда доставляет удовольствие.
+ Автобус "Неоплан" был удобным, имелся небольшой запас кофе, время от времени кипятилась вода: к услугам туристов были кипяток, сахар и пластиковые стаканы, что в холодную дождливую погоду весьма кстати.

Минусы:
- Водитель Юрий вёл автобус в весьма спокойном темпе, из-за этого и из-за потока транспорта на трассе "Скандинавия" мы приехали на границу поздно и более 4-х часов стояли в очереди на таможне.
- Работа Российской таможни - это вообще отдельный разговор...
- Экскурсионное сопровождение началось только около 15 часов (при отъезде в 6-10 с Лиговки).
- Экскурсовод занималась провозом через границу блоков сигарет и то их раздавала пассажирам (стоимость вашей поездки при этом уменьшается на 100 рублей), то собирала обратно.
- Экскурсия началась только при подъезде к Хамине. В ответ на настоятельную просьбу рассказать что-нибудь по дороге о местах, по которым мы едем, о Карельском перешейке, о Финляндии Елена (собирая у пассажиров сигареты) ответила: "Я же не могу делать два дела одновременно!" Это понятно. Но не мы же привезли ей эти сигареты, нам хотелось узнать побольше...
- Экскурсионный рассказ был не столько информативен, сколько эмоционален. Впрочем, понимаю, что у каждого свои предпочтения. Поэтому в целом экскурсию стоит скорее оценить положительно, спасибо Елене за рассказ.
+ Как ни старалась Елена соблюдать временной график, как ни объясняла любителям массовых закупок, что у нас экскурсионный, а не шоп-тур, всё равно везде приходилось дожидаться людей с баулами, мешками и сумками, которые ещё и возмущались тем, что им не уделяется максимум внимания и времени.

В целом впечатления от поездки хорошие и, учитывая, что мне хочется познакомиться с историей и достопримечательностями Финляндии, а не с товарами на полках её магазинов, я в будущем выберу турфирму "Марина".

Елена 02.09.2010 09:12
Здравствуйте!Ездила с Вашей фирмой в Лаппеенранту 31,08,2010 Все очень понравилось, гид Светлана - молодец, все разъяснила, показала, рассказала. Я очень довольна осталась поездкой. Теперь в Финляндию только с Вами. Светлане огромное спасибо.

Лина 12.08.2010 03:55
Вчера, 11 августа, ездили в шоп-тур с вашей фирмой в Лаппеенранту. Очень понравилась организация поездки. Всё было четко, тактично, во-время.
Спасибо гиду Светлане и классному водителю Денису. Ребята молодые, но очень грамотные и приветливые. Спасибо фирме за таких сотрудников.

Наталия 09.08.2010 04:44
Ездила 08.08.2010 в Лаппеенранту с водителем Сергеем и гидом Татьяной. Все очень хорошо организовано. Спасибо большое. Буду рекомендовать знакомым и друзьям только Вашу фирму.Молодцы!!!

анастасия 02.08.2010 17:55
ездили в финку в воскресенье.весь сервис предоставленный вашей компанией понравился.благодарность гиду татьяне и водителю дмитрию.всё быстро ,понятно и оперативно-особенно на границе.татьяне минус только один, так это предложения и отказ клиентам по поводу чая и кофе.эту ошибку надо исправлять...удачи!

роман 27.07.2010 13:21
|Огромное спасибо гиду Татьяне, за терпение и заботу, а водителю Дмитрию ничего не буду говорить...(

Вера 19.07.2010 23:38
17.07.2010 ездила с сыном в Котку-Хамину.
Хочу сказать большое спасибо гиду ЕЛЕНЕ и водителю Владимиру - все было просто прекрасно!!!!!
Остались очень довольны, спасибо фирме "Марина", теперь в Финляндию - только с ВАМИ!!!!!!

Катя 05.07.2010 03:10
Ездила в Лаппеенранту 03.07.10. Большое спасибо гиду Татьяне за терпение, приветливость и организованность!